视频简介
“12345，有事找政府。”这句脍炙人口的话早已家喻户晓深入每一个吴中群众的内心，在这句亲切的口号后面，有一群为之努力的80后、90后们。在吴中区联动中心，一进接线大厅，就听到12345热线电话铃声此起彼伏，话务员身着统一制式的工作服，端坐电话系统前忙碌着。区联动中心成立三年以来，他们秉承热线也是“一线”的宗旨理念，24小时日夜服务，累计接听群众诉求超200万通，全心全意为吴中群众奉上自己最优的服务。
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